隨著經濟全球化趨勢愈演愈烈，以及互聯網產業的快速發展，跨境電商乘勢而起。其以金額小、體積小、頻率高等特點逐漸取代傳統外貿形式，而且發展潛力也將只增不減。不過，相對傳統商業模式而言，跨境電商物流配送的實效性、穩定性、安全性要求更高，優化物流渠道的選擇，對于從事跨境電商的中小企業而言至關重要。
中小企業該如何破解跨境電商物流困局？
一、跨境電商市場有活力
目前，中國企業中有約97.9%的企業為中小企業，它們或將成為跨境電商市場里的“積分子”。因為，隨著競爭的加劇，企業特別是中小企業不能再囿于本土市場，應該走出、放眼世界，這樣才能在激烈的競爭中另辟蹊徑，實現可持續增長。
出口仍然是推動中小企業增長的主要引擎，它們可以利用電商等新渠道來實現更大的增長。在過去30年間，亞洲逐漸從起初主要作為低成本制造中心的低競爭力市場，轉變為如今富活力的消費市場。如今，亞洲在全球“企業對消費者”(B2C)電商領域所占份額，并且是全球電商市場增長速度快的地區。
根據2018年UPS全球性研究《網購消費者行為調查》，超過一半的亞洲網購消費者在國際零售商處購物，而其中77%的購物交易賣家是亞洲地區內的零售商。在歐洲，在網上從國際零售商處購物的網購人數比例也激增至71%。
顯然，跨境電商市場帶來的競爭優勢——包括便捷性、定價以及可供選擇的多種支付方式，可以讓中小企業與亞洲內外的潛在消費者建立具有戰略意義的聯系。建議渴望在跨境貿易中分一杯羹的中國中小企業可以先在天貓、亞馬遜或eBay等電商平臺上架自己的產品，從而向全球各地的客戶銷售。
二、跨境電商物流面臨挑戰
不過，即便在線貿易方式減少了很多營商障礙，有助于擴大商品的購買區域范圍，但是當中小企業開始從事跨境電商時，仍有很多挑戰可能令企業陷入困境。
跨境電商跨越國境，其相對漫長的物理距離對從事跨境電商的中小企業在商品運送的及時性上首先提出了挑戰。跨境電商物流難以解決國際運輸運送周期長、成本高的問題。報關、商檢等環節也會不同程度地阻礙國際物流的進程,使跨境電商物流的效率相比起境內物流大打折扣。同時,中小企業的海外訂單零散,碎片化趨勢愈加明顯,而目前跨境物流高昂的成本和滯后的速度阻礙了中小企業產品在價格及便捷性方面的優勢發揮,使跨境電商快速發展的步伐受到羈絆。
有些中小企業并非僅在單一的跨境電商平臺銷售產品，企業賣家需要不停切換登錄各個平臺，在包裝、運輸、銷售追蹤、庫存管理方面投入人力和物流成本。同時，他們還要花費數個小時更新各個平臺上的產品列表，可謂挑戰重重。
三、三大跨境物流“藥”
那么，中小企業究竟如何才能破解跨境電商物流困局?中小企業的步是利用主場優勢，在本土市場中發揮自己的長處。締結戰略合作伙伴關系并利用正確的技術促進轉型，搶得先機。為了突破跨境電商物流的瓶頸，中小企業需加強對物流環節的控制，具體方式可大致分為三種：
種，成立中小企業聯盟，定制專線物流協議。相對而言，中小跨境電商企業的資本薄弱，很難獨立建立國際物流的體系。通過與國際物流企業的合作，簽訂物流協議，根據企業聯盟匯聚的出貨量定制專屬物流線路，享受專線物流運費優惠和優先服務。可以引入第四方物流為中小企業定制的物流方案，加強對專線物流運營狀況的維護和管理，借助電子化信息系統對物流運營進行有效監控，及時調配貨物。同時，在消費國建立物流聯絡點，對物流信息進行及時追蹤，并對退換貨物進行有效管理。該模式應選擇在中小企業聚集度高的制造業中心，可大大提高聯盟運行的可操作性，并節約成本。
第二種，充分利用跨境電商平臺，實現物流過程無縫對接。跨境電商平臺具有強大的整合信息鏈，能夠充分掌握貨物從、支付到配送的完整流程，信息流的暢通可以實現貨物調撥、配送的無縫對接，并能夠根據后臺反饋的信息合理配置運力，因此是中小企業在跨境物流配送方面性價比較高的選擇。但這一操作的成功性取決于跨境電商平臺的物流渠道建設是否完善。
美國和加拿大已經成為中國電商出口的熱門，在多電商平臺售賣產品，可使用第三方物流合作伙伴的電子商務履行服務。例如，UPS近新推出的電商履行服務，可為企業賣家提供高度的靈活性和響應速度，從而更好地契合客戶的需求。服務采用捆綁式定價，幫助賣家更清楚地了解訂單履行成本。同時，該服務包含追蹤和結算功能，有助于減少賣家管理貨物狀態和成本所需的時間和精力。通過電商履行服務，賣家終能夠實現在多個電商平臺上快速、動態地更新產品頁面。
第三種，合作建立海外聯盟倉庫，實時監管物流信息。中小企業跨境電商還可通過租賃、協議、入股等方式與國際物流企業合作，積建立海外存儲倉庫，提升貨物管理水平，實現即時配送。跨境企業統一將商品發貨至目標國存儲倉庫，以此倉庫為根據地，在線上進行跨境銷售，然后投寄倉庫中的商品至消費者。同時，這些跨境企業能夠通過海外倉的信息管理平臺對商品配送進行實時監管，使得這一跨境電商物流體系更好地運行。