一、郵政小包“全境”不能提供妥投信息的：
阿爾及利亞、阿富汗、博茨瓦納、多哥、佛得角、格魯吉亞、洪都拉斯、津巴布韋、幾內亞、莫桑比克、馬爾代夫、馬里、摩納哥、孟加拉國、摩洛哥、薩爾瓦多、斯威士蘭、突尼斯、土庫曼斯坦、烏茲別克斯坦、烏干達、瓦努阿圖、新喀里多尼亞、牙買加、秘魯、安圭拉[英國] 、 奧蘭群島[芬蘭]、阿森松島[英國]、巴哈馬、巴勒斯坦、朝鮮、赤道幾內亞、多米尼加、多米尼克、梵蒂岡、岡比亞、剛果共和國、古巴、圭亞那、海地、基里巴斯、卡塔爾、科摩羅、科威特、科索沃、科特迪瓦、老撾、利比亞、馬達加斯加、毛里塔尼亞、蒙古國、孟加拉國、緬甸、莫桑比克、尼日爾、帕勞、圣多美和普林西比、塔吉克斯坦、圖瓦盧、委內瑞拉、伊拉克、乍得。
二、郵政小包有“部分”(30%以上)不能提供妥投信息的(指的是 183網站和對方有部分郵件可跟蹤到交付 Delivery Complete或交航信息，但跟蹤不到妥投信息)：
英國、美國(2014 年 12月開始)、白俄羅斯、哥倫比亞、奧地利、澳大利亞、阿曼、德國、安道爾、巴巴多斯、巴布亞新幾內亞、巴拉圭、貝寧、不丹、菲律賓、斐濟、盧旺達、毛里求斯、圣盧西亞、烏茲別克斯坦、贊比亞、中非共和國、加拿大(2005年8月15號開始)。
以上所指的郵政小包包含目前市場上的所有郵政類小包，比如中國郵政小包，香港郵政小包，新加坡小包。
造成以上沒有妥投的原因：目的地或者派送地郵政不支持小包派送錄單上傳功能。目的地郵政IT網絡不支持。目的地政治或者政策因素(如罷工、通郵等)。
須特別說明的是：沒有網上妥投信息并不表示郵政小包沒有派送，郵件的遞送工作一般會正常完成，只是當地郵局派送完成后不會做妥投上傳信息的動作，所以需要多與收貨人溝通收貨情況，以免影響到平臺收款。
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